订单处理说明
订单处理:
2U官网的订单派送工作日为周一至周五(节假日除外)。我们需要至少半天时间来处理您的订单,目前2U支持Baltimore大部分区域的当日送达服务。
配送时间:
周一至周五:如果您在中午11:59am 之前下单,我们将在当晚送达,您可以当天收到您订购的商品;中午12点以后的订单,我们将在次日晚送达;
周末:周五中午12:00以后 至 周一中午11:59am 的订单,我们会在周一晚统一配送。
*注意:请您准确地填写您的真实姓名、送货地址及电话。这些将成为我们送货时联络您取货的联系方式。
因如下情况造成订单延迟或无法配送等,本站将无法承担迟延配送的责任:
1.如果您订单的产品缺货时,可能会替换同类商品或取消缺货的产品。
2.客户提供错误信息和不详细的地址。
3.货物送达无人签收,由此造成的重复配送所产生的费用及相关的后果。
4.不可抗力,例如:自然灾害、交通戒严、突发战争等。
缺货处理:
如果您的订单中有产品缺货,2U官网可能会替换同类的商品,或取消订单中缺货的产品。客服人员将发送提示邮件并退还差价。
销售税:
销售税将会添加到您所购买的商品。
核实配送:
请在确认订单时务必核实您的订单资料-- 名字,收货地址(邮编,城市,国家),账单地址等。如果您的订单信息有误,将耽误您的订单进度。希望您及时与2U客服联系。
追踪订单:
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